ЖАЛОБЫ И ПРОВЕРКИ: 5 ОШИБОК В РАБОТЕ КЛИНИКИ, КОТОРЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ОБНАРУЖИВАЮТ СЛИШКОМ ПОЗДНО

Разберём, что чаще всего оказывается не готово к жалобе или проверке: от медкарт и ИДС до сайта и действий сотрудников. Вы сможете сразу сверить разбор с тем, как это организовано у вас

5 ОШИБОК В РАБОТЕ КЛИНИКИ, КОТОРЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ОБНАРУЖИВАЮТ СЛИШКОМ ПОЗДНО

ЖАЛОБЫ И ПРОВЕРКИ:

Закрытый эфир для главврачей, руководителей и владельцев клиник

22 ОКТЯБРЯ · 15:00 МСК · онлайн

Зарегистрироваться бесплатно

И ПОЙМЁТЕ, ЧТО НУЖНО ИСПРАВИТЬ СЕЙЧАС, ЧТОБЫ НЕ ОБНАРУЖИТЬ ЭТИ ОШИБКИ УЖЕ ПОСЛЕ ЖАЛОБЫ ИЛИ НА ПРОВЕРКЕ

ЧТО РАЗБЕРЁМ НА ЗАКРЫТОМ ЭФИРЕ:

Как правильно зафиксировать отказ пациента, если он ещё и отказ подписывать не хочет?

Какой ИДС вообще должен подписывать пациент? И достаточного ли одного ИДС?

03. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА
Где сотрудники клиники могут нарушить требования даже в обычной работе с информацией о пациенте

02. ЖАЛОБА ПАЦИЕНТА
Что должен сделать врач, а что — организовать руководитель: документы, объяснения сотрудников, ВК/ВКК и внутренний разбор

05. ПРОВЕРКА
Что делать руководителю с первых минут и что должно быть готово не тогда, когда документы уже запросили

04. САЙТ КЛИНИКИ
Что обязательно должно быть опубликовано и какие ошибки часто обнаруживаются только при проверке сайта

01. МЕДКАРТА, ИДС И ДОГОВОР
Что в документах пациента может стать проблемой, когда уже поступила жалоба или началась проверка

А посмотрите, выписал ли другой врач препараты. А какие? В смысле у вас нет времени проверять каждый препарат? Ну и что, что я вне расписания?

Вопросы принимаются до 20 октября 15:00 МСК

В ЭФИРЕ МОЖЕМ РАЗОБРАТЬ И СИТУАЦИЮ ИЗ ВАШЕЙ КЛИНИКИ

После регистрации вы получите короткую анкету, где сможете задать мне вопрос или описать ситуацию, с которой столкнулись в работе.
Несколько вопросов и ситуаций разберём прямо на встрече — анонимно, без названий клиник, ФИО пациентов и сотрудников.

Возможно, в эфир попадёт именно ваш вопрос!

Зарегистрироваться и задать вопросы

КОМУ НУЖНО БЫТЬ НА ПРАКТИКУМЕ

ГЛАВВРАЧАМ

которые отвечают за работу врачей и документацию, но физически не могут проверить каждую карту и проконтролировать каждый приём

ВЛАДЕЛЬЦАМ НЕБОЛЬШИХ КЛИНИК И КАБИНЕТОВ

которые одновременно принимают пациентов, управляют сотрудниками и сами отвечают за большую часть происходящего в клинике

РУКОВОДИТЕЛЯМ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

которым важно понимать, что должно быть организовано на уровне клиники, а что нельзя просто оставить на усмотрение сотрудников

Зарегистрироваться бесплатно

Ведущий эксперт и основатель Popova Legal Med Group

✔

ВЕДУЩАЯ ВЕБИНАРА:
Екатерина Попова

оказанных консультаций врачам

1000+

сохраненных в суде лицензий клиник

100+

выигранных дел в судебной практике

90%

22 ОКТЯБРЯ · 15:00 МСК · онлайн

Зарегистрироваться бесплатно

экономии бюджета мед. организаций

10млн

ПРИОБРЕСТИ ЗАПИСЬ И ПОДАРКИ ЗА 990 Р

Практикующий медицинский юрист, 19 лет в профессии.
Основатель юридической компании для врачей и клиник Popova Legal Med Group
Член межфракционного комитета по превентивной медицине при Госдуме,
Член делегации от РФ на заседании БРИКС
Член Национальной ассоциации управленцев в сфере здравоохранения и Ассоциации предпринимателей онлайн-образования,
Консультирует ведущие медицинские клиники России

22 ОКТЯБРЯ · 15:00 МСК · онлайн

Участвовать в закрытом эфире

ЗА УЧАСТИЕ В ЭФИРЕ

ЧЕК-ЛИСТ РУКОВОДИТЕЛЯ
«ЧТО ПРОВЕРИТЬ В КЛИНИКЕ ДО ЖАЛОБЫ ИЛИ ПРОВЕРКИ»

Пошаговый план «Разбор жалобы пациента в медицинской организации». Что проверить, какие документы и объяснения собрать и что учесть при внутреннем разборе и подготовке ответа.
+ сертификат участника

За несколько минут пройдетесь по основным пунктам и увидите, что у вас уже организовано, а что имеет смысл открыть и перепроверить.

12:24:45:00

РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКРЫВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ:

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА МАСТЕР-КЛАСС И ПОЛУЧИТЕ В ПОДАРОК

00 : 00 : 00 : 00