Организуйте эффективное рабочее общение между врачом и руководителем, чтобы вопросы решались быстрее, а в документообороте не было хаоса
Какие шаблоны входят в комплект?
1️⃣ О перегрузке и невозможности качественного оказания помощи
2️⃣ О работе сверх установленной нормы
3️⃣ Об отказе от дополнительной нагрузки
4️⃣ О нехватке оборудования / препаратов
5️⃣ О конфликтных и агрессивных пациентах
6️⃣ Об отказе от пациента
7️⃣ О нарушении условий труда
8️⃣ О недостаточности штатной численности
9️⃣ О системных дефектах документооборота
🔟 О необходимости проведения обучения
➕ инструкция по самостоятельному составлению служебной записки под любой запрос!
Почему это важно для всех?
✅ Для врача: вы сможете донести до руководителя важную информацию в рамках закона и получить максимально быстрый и четкий ответ
✔️ Грамотную служебную записку нельзя проигнорировать
✔️ В спорах и при проверках она снимает с врача ответственность
✔️ Она помогает врачу отстоять свои права
✔️ Снижается эмоциональное напряжение в работе
✅ Для руководителя: вы сможете организовать четкий документооборот и выстроить работу с подчиненными без недопонимания
✔️ Снижается риск возникновения ЧП и проблем при внезапных проверках
✔️ Уходят недосказанности и устные конфликты в общении
✔️ Формируется культура взаимодействия в правовом поле